Björn Eklundh. Nu: kommundirektör i Upplands Väsby. Då: utvecklingsdirektör i Västerås och därmed Björn Klingmalms närmsta chef.
”Björn var snabb med att berätta. Jag lyssnade och försökte finnas där i min roll. Naturligtvis med fokus på vad som skulle hända med Björn på jobbet. Jag är noga med att utgå från individens önskningar, jag tror inte att det finns någon färdig manual. Som chef är det viktigt att fokusera på den enskilda. Vad känns viktigt för honom eller henne? Vad vill han/hon själv? Vissa vill inte ens komma till jobbet, andra mår bäst av att försöka ha det så normalt som möjligt omkring sig. Och då tycker jag att man som arbetsgivare bör lösa det. Som svårt sjukt är det omöjligt att veta om man kommer att orka jobba 75 procent eller 30, och hur påverkad man kommer att vara av olika behandlingar. Därför tycker jag att man bör ta det formella med försäkringskassan och så vidare efteråt och istället koncentrera sig på att ställa upp för individen. Det är även viktigt att kommunicera med resten av medarbetarna och klargöra att man inte vet hur utgången kommer att bli. För oss som jobbar runt omkring är det ett mindre problem, vi får ställa upp. Den drabbade vet ju inte ens om han eller hon kommer att överleva. Det är viktigt att ha med sig det perspektivet.”